اگر اهل بازیهای آنلاین باشید، بدون شک با مشکل آزاردهندهای به نام Packet Loss مواجه شدهاید؛ پدیدهای که باعث لگ، قطع و وصل شدن بازی و در نهایت افت کیفیت تجربه گیمینگ شما میشود. در این مقاله، بهصورت جامع دلایل بروز Packet Loss، روشهای شناسایی آن و راهکارهای تضمینی برای کاهش یا حذف آن را بررسی خواهیم کرد.
آگاهی از نحوه عملکرد شبکه و رفع مشکلات آن، به شما کمک میکند تا در طول بازی آنلاین با اختلالات کمتری روبهرو شوید.
هدف ما ارائه راهحلهای عملی و تستشده است که در عمل مؤثر واقع شدهاند.
در پایان این مقاله، شما دانش و ابزار کافی برای مبارزه با Packet Loss را خواهید داشت.
Packet Loss چیست؟
Packet Loss یا “از دست رفتن بستههای داده”، زمانی اتفاق میافتد که دادههایی که بین دستگاه شما و سرور بازی رد و بدل میشوند، در مسیر به هر دلیلی گم شده یا به مقصد نرسند. این اختلال میتواند منجر به تاخیر (Latency)، پرش شخصیت در بازی (Rubber Banding) یا حتی قطع ارتباط با سرور شود.
در بازیهایی مثل Call of Duty، Valorant یا FIFA، Packet Loss مستقیماً به باخت و تجربه بد بازی منجر میشود.
این مشکل نهتنها روی پینگ بلکه روی روان بودن حرکات، صدا و واکنشها در بازی تأثیر میگذارد.
درک دقیق این مشکل، اولین قدم برای حل آن است. اگر بدانیم Packet Loss چگونه و چرا رخ میدهد، بهتر میتوانیم آن را کنترل کنیم.
دلایل اصلی بروز Packet Loss
برخی از رایجترین دلایل Packet Loss عبارتاند از:
- اتصال ضعیف Wi-Fi یا تداخل فرکانسی
- مشکلات سختافزاری مودم یا روتر
- شلوغی شبکه یا استفاده همزمان چند دستگاه
- مشکلات از سمت ارائهدهنده اینترنت (ISP)
- مسیر نامناسب اینترنت بین کاربر و سرور بازی
- تنظیمات نادرست شبکه در سیستم عامل
گاهی اوقات این مشکل میتواند از سوی خود بازی یا سرور آن نیز باشد.
برخی از کاربران تصور میکنند همیشه مشکل از سمت خودشان است، اما اینطور نیست.
به همین دلیل بررسی چندجانبه اهمیت زیادی دارد تا بتوان منبع اصلی مشکل را پیدا کرد.
هر یک از عوامل بالا باید بهصورت جداگانه تست و بررسی شود تا راهکار مناسب اتخاذ گردد.
چطور Packet Loss را تشخیص دهیم؟
برای بررسی اینکه آیا واقعاً با Packet Loss مواجه هستید یا خیر، چند ابزار ساده و رایگان وجود دارد:
استفاده از ابزار Ping
در ویندوز:
ping 8.8.8.8 -n 50
اگر در خروجی خطهایی مانند Request Timed Out
دیدید یا درصدی از پکتها از دست رفت، یعنی مشکل وجود دارد.
مقدار Loss بالاتر از ۲٪ برای بازیهای آنلاین قابل قبول نیست و باعث لگ میشود.
حتی اگر پینگ شما پایین باشد ولی پکت از دست برود، بازی قطع میشود یا لگ شدید دارد.
پیشنهاد میشود این تست را در چند ساعت مختلف از روز انجام دهید.
ابزار Tracert یا Traceroute
در ویندوز:
tracert google.com
در مک یا لینوکس:
traceroute google.com
این ابزار مسیر ارتباط اینترنتی شما با سرور را نمایش میدهد. اگر تأخیر بالا یا ناپایداری در یکی از مراحل وجود داشت، مسیر مشکل دارد.
این روش نشان میدهد که Packet Loss در کدام بخش از مسیر شبکه رخ میدهد.
در صورتی که مشکل در Hop اول باشد، احتمال زیاد مشکل داخلی از سمت شماست.
اما اگر در مسیر خارجی باشد، ممکن است نیاز به تغییر DNS یا استفاده از ابزارهایی مثل ExitLag باشد.
روشهای کاربردی برای رفع Packet Loss
استفاده از اتصال کابلی (LAN)
Wi-Fi هر چقدر هم قوی باشد، باز هم نسبت به کابل اترنت ناپایدارتر است. اگر میخواهید Packet Loss را به صفر برسانید، از کابل LAN استفاده کنید.
سیگنالهای Wi-Fi ممکن است با دیوارها، امواج دیگر یا فاصله زیاد دچار افت کیفیت شوند.
اتصال کابلی باعث کاهش چشمگیر تاخیر و از بین رفتن پکتها میشود.
در صورت استفاده از Wi-Fi، بهتر است از باند ۵ گیگاهرتز و نزدیکترین فاصله به مودم استفاده شود.
استفاده از DNS اختصاصی مخصوص بازی
تنظیم DNS پیشفرض سیستم معمولاً برای بازیهای آنلاین بهینه نیست. DNSهای گیمینگ میتوانند مسیر اتصال به سرورهای بازی را کوتاهتر و پایدارتر کنند.
پیشنهاد ویژه: از DNS مخصوص بازیهای آنلاین استفاده کنید که به صورت اختصاصی برای کاهش پینگ و Packet Loss طراحی شده است.
پک اینفینیت دریفت فورتنایت
630,000 تومانپک اینفینیت دریفت فورتنایت پک اینفینیت دریفت فورتنایت، یکی از باندل های آیتم بازی فورتنایت است که در آن تعدادی اسکین و بک بلینگ و پیک اکس با قیمتی مناسب ارائه شده است. باندل Fortnite Infinite Drift Pack بر خلاف...
هم اکنون سفارش دهید
با استفاده از DNS اختصاصی، علاوه بر بهبود سرعت بازی، اتصال به سرورهای جهانی هم پایدارتر میشود.
DNSهای مناسب باعث عبور دادهها از مسیرهای سریعتر و امنتر میشوند.
در برخی موارد، تعویض DNS به تنهایی مشکل پینگ بالا و Packet Loss را حل کرده است.
این روش هیچ خطری برای سیستم ندارد و به راحتی قابل تنظیم است.
ریست و بهروزرسانی مودم/روتر
- مودم را به مدت 30 ثانیه خاموش و مجدد روشن کنید.
- فریمور مودم/روتر را آپدیت کنید (از طریق پنل 192.168.1.1).
- اطمینان حاصل کنید کابلها سالم هستند و اتصال فیزیکی مشکلی ندارد.
گاهی مشکلات سختافزاری باعث ناپایداری اتصال میشود.
تنظیمات اشتباه یا قدیمی بودن Firmware مودم نیز میتواند منجر به از دست رفتن بستهها شود.
استفاده از مودمهای جدید و استانداردهای روز شبکه مثل AC یا AX توصیه میشود.
حتی یک ریست ساده میتواند بسیاری از مشکلات اتصال را برطرف کند.
بستن برنامههای پسزمینه
برنامههایی مثل:
- Google Drive
- Steam
- Discord
- Download Managerها
ممکن است در پسزمینه اینترنت شما را مصرف کنند و باعث از دست رفتن پکت شوند. پیشنهاد میشود هنگام بازی این برنامهها را ببندید یا محدود کنید.
از Task Manager استفاده کنید تا مصرفکنندگان اصلی شبکه را شناسایی کنید.
برخی سرویسها مثل Windows Update نیز میتوانند بدون اطلاع، حجم زیادی از اینترنت مصرف کنند.
با استفاده از حالت Game Mode در ویندوز، میتوانید اولویت را به بازی اختصاص دهید.
هرچه مصرف پهنای باند کمتر باشد، احتمال Packet Loss هم کاهش مییابد.
استفاده از سرویس کاهش پینگ حرفهای
سرویسهای کاهش پینگ با بهینهسازی مسیر اینترنت بین شما و سرورهای بازی، باعث کاهش چشمگیر Packet Loss و لگ میشوند.
پیشنهاد ویژه ما:
از سرویس کاهش پینگ حرفهای استفاده کنید که توسط تیم متخصص ویپاک پلاس برای گیمرهای ایرانی طراحی شده است.
این سرویسها معمولاً با سرورهای پراکسی بینالمللی کار میکنند تا اتصال سریعتر ایجاد کنند.
ویژگی Smart Routing باعث میشود بستههای داده از مسیرهای سریع و امن عبور کنند.
کاربران زیادی گزارش دادهاند که استفاده از این سرویسها، تجربه بازی آنها را متحول کرده است.
این روش برای بازیهایی که سرور آنها خارج از کشور است، بسیار مؤثر عمل میکند.
استفاده از نرمافزار ExitLag
ExitLag یکی از معروفترین نرمافزارهای جهان در زمینه کاهش پینگ و Packet Loss است. این برنامه با استفاده از تکنولوژی Multi-Route بهترین مسیر ارتباطی را برای بازی انتخاب میکند.
شما میتوانید از طریق لینک خرید ExitLag نسخه اورجینال این نرمافزار را تهیه و فعالسازی کنید.
این نرمافزار برای بیش از ۱۰۰ بازی محبوب دنیا پشتیبانی دارد.
قابلیت Route Optimization آن باعث میشود اتصال شما همیشه از پایدارترین مسیر عبور کند.
نسخه آزمایشی رایگان هم دارد که میتوانید قبل از خرید تست کنید.
پشتیبانی از دیتاسنترهای مختلف باعث کاهش چشمگیر Packet Loss در بیشتر بازیها میشود.
تماس با ارائهدهنده اینترنت (ISP)
اگر هیچکدام از روشهای بالا نتیجه نداد، ممکن است مشکل از سمت شرکت ارائهدهنده اینترنت باشد. در این صورت:
- گزارش تست پینگ و ترِیسر را ثبت و ارسال کنید.
- از آنها درخواست مسیر بهینه برای بازی مدنظرتان داشته باشید.
بعضی از ISPها امکان تغییر مسیر یا اختصاص IP پایدارتر برای گیمینگ را دارند.
تجربه کاربران نشان داده که با تعویض سرویسدهنده یا پلن اینترنت، مشکل برطرف شده است.
در برخی موارد، تغییر خط از ADSL به VDSL یا فیبر نوری نیز مفید بوده است.
فراموش نکنید که پشتیبانی فنی را با مستندات قانع کنید تا سریعتر رسیدگی کنند.
جمعبندی نهایی
Packet Loss دشمن شماره یک گیمرهاست، اما با کمی بررسی و اعمال تنظیمات صحیح، میتوانید آن را به طور کامل حذف کنید یا به حداقل برسانید. در این مقاله راهکارهایی مانند استفاده از DNS اختصاصی، سرویسهای کاهش پینگ، نرمافزارهای تقویت مسیر و بهینهسازی شبکه داخلی را مرور کردیم.
آزمایش هر کدام از این روشها، به شما کمک میکند دقیقاً بفهمید مشکل از کجاست.
با ترکیب چند راهکار، معمولاً میتوان به نتایج بسیار خوبی رسید.
اگر قصد دارید تجربهای روان، سریع و حرفهای از بازیهای آنلاین داشته باشید، استفاده از ابزارهای تخصصی را جدی بگیرید.
برای شروع، پیشنهاد میکنیم حتماً از محصولات تخصصی ویپاک پلاس دیدن کنید و یکی از راهکارهای کاهش پینگ و Packet Loss را فعال نمایید.